Yazılar

Arzum’da üst düzey atama

Arzum, satış organizasyonunu daha da güçlendirmek amacıyla önemli bir atama gerçekleştirdi. Sektörde 30 yılı aşkın deneyime sahip olan, 1993-2008 yılları arasında Arzum’da çalışan ve pazarda yaygınlaşması anlamında önemli katkıları olan Musa Yılmaz, Yurt İçi Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak yeniden Arzum ailesine katıldı.

Musa Yılmaz kimdir?

Kariyerine 1993’te Arzum Grubu’nda başladı; Arzum’da Satış Direktörlüğü, FELIX’te Genel Müdürlük ve Schafer’da Satış Direktörlüğü görevlerini üstlendi. Musa Yılmaz, Türkiye çapında bayi/franchise yapılanmalarının kurulması, çok kanallı satışın yapılandırılması, fiyatlandırma ve satış bütçesi yönetimi ile ekip liderliği konularında derin uzmanlığa sahip bir isim olarak öne çıkıyor.

Arzum’da üst düzey atama

 

Türkiye’nin önde gelen elektrikli ev aletleri markalarından Arzum’un Genel Müdürü ve İcra Kurulu Başkanı, beyaz eşyadan gıdaya kadar birçok farklı sektör ve farklı şirkette üst düzey yöneticilik deneyimi olan Evren Albaş oldu.

Evren Albaş kimdir?

Orta Doğu Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü mezunu Albaş, yüksek lisans eğitimini ise İstanbul Teknik Üniversitesi’nde bitirdi. Harvard Business School’da Advanced Management Program eğitimini 2022 yılında tamamladı. Evren Albaş, kariyer hayatına 1993 yılında Arçelik A.Ş.’de Araştırma ve Geliştirme Mühendisi olarak başladı. 2003 ila 2006 yılları arasında Arçelik’te Satınalma Uzmanı olarak görev aldı. 2006 ila 2012 yılları arasında Arçelik Satınalma Müdürlüğü görevini üstlendi. 2012 – 2017 yılları arasında Arçelik Temin Ürün Direktörü olarak yeni kurulan bu iş biriminin üst düzey yöneticiliği görevini üstlendi. 2017 yılında Arçelik’in Güney Afrika’daki iştiraki Defy Appliances şirketine CEO ve Arçelik Sahra Altı Bölge Direktörü olarak atandı. 2021 yılı Ağustos ayında Türkiye’ye dönen Evren Albaş Tat Gıda’nın CEO’luğunu üstlendi. Haziran 2024’e kadar Tat Gıda A.Ş.’de bu görevini sürdürdü.

Albaş’ın Türk Sanayicileri ve İşadamları Derneği (TÜSİAD), Orta Doğu Teknik Üniversitesi Mezunlar Derneği ve Harvard Business School Mezunlar Derneği’ne üyeliği bulunmaktadır.

Arzum, Thermogusto’ya yeni reklam

Arzum, Thermogusto’ya yeni reklam

Arzum, “Mutfaklarda Alışkanlıkları Değiştiriyoruz” mottosu ile satışa sunduğu çok fonksiyonlu akıllı mutfak robotu Thermogusto için yayınladığı reklam filminde, Thermogusto’yu Maksut Aşkar ile tanıttı.

Arzum Thermogusto ve ödüllü şef Maksut Aşkar’ın başrollerde yer aldığı, TBWA\Istanbul imzalı reklam filminde Thermogusto ile çeşit çeşit yemekler için bir parmaktan fazlasına ihtiyaç olmadığı ve Thermogusto’nun tek tuşla tüm işi tek makinede bitireceği vurgusu yapılıyor.

 Reklam künyesi

Reklamveren: Arzum

Reklamveren Marka Ekibi: Seda Simur Büyükkucak, Göksu Işıksalan, Gökhan Kapıcı, Eda Balcı, Buket Balcan, Kubilay Kahrıman

PR Ajansı: Salt İletişim Grup

Medya Ajansı: MG Media

Ünlü Yönetim Ajansı: Portal Rights Management

Reklam Ajansı: TBWA\Istanbul

CCO: İlkay Gürpınar

ECD: Volkan Karakaşoğlu

Grup Kreatif Direktör: Mesut Koçarslan

Kreatif Direktör: Serdar Güngör

Kreatif Grup Lideri: Sungun Çalışkan

Yaratıcı Ekip: Gizay Samancı, Eren Keskiner, Ege Yetkin

Genel Müdür: Tuğyan Çelik

Genel Müdür Yardımcısı: Ömer Üstündağ

Marka Ekibi: Çağla Yalçınkaya, Bahar Kılıç, Dilşah Koşkan

CSO: Toygun Yılmazer

Stratejik Planlama Ekibi: Onur Aydın, Yunuscan Hısımcıl, Su Solak

Prodüksiyon Ekibi: Canan Polat, Mert Adabaş

Optimizasyon Ekibi: Neslihan Gücüm, Gözde Bilir

Yönetmen: Senem Bay

Prodüksiyon Şirketi: Organic Film

Seslendirme: Onur Saylak

Müzik: 3K1A

Arzum en çok tavsiye edilen markalar arasında

Arzum en çok tavsiye edilen markalar arasında

Arzum, Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri kategorilerinde Türkiye’nin en çok tavsiye edilen markaları arasına girdi.

“Tüketicilerimize güçlü bir markanın arkalarında olduğunu hissettiriyoruz”

Arzum Pazarlama Direktörü Seda Simur Büyükkucak, “Arzum olarak her gün daha iyi bir tüketici deneyimi sunmak adına onlara daha fazla zaman ayırıyor ve her an yorumlarını dinlemeye özen gösteriyoruz. Tüketicilerimiz ile iletişimi, satın alma kararından satış sonrası teknik servis hizmetlerine kadar baştan sonra birbirinden ayrılmaz bir bütün olarak görüyoruz. Onların beklentilerini karşılamak adına, çağrı merkezi, teknik servis gibi iletişim kanallarımızda Müşteri Tavsiye Skoru (Net Promoter Score) metodolojisini kullanıyoruz. E-ticaret sitemiz ile ürünleri en doğru biçimde tanıtıyor, sosyal medya hesaplarımız ile onlarla her an iletişimde kalıyoruz. Ürün testlerimiz ve inovasyon ışığında geliştirilen ürünlerimizle asıl ihtiyaçlara odaklanıyoruz. Satış sonrası servis ve hizmetlerimizle her an güçlü bir markanın arkalarında olduğunu hissettiriyoruz. Arzum olarak ürünlerimiz için 3+1 yıl garanti hizmeti sunuyoruz. Yapay zekâ destekli Arzum Seninle, Arzum Asistan gibi dijitalin içinde olduğu, tüketicinin faydasına odaklandığımız inovatif ve ayrıcalıklı yatırımlarımız, hizmetlerimiz bulunuyor. 3 gün ortalama servis süremiz, SMS ile servis süreçleri bilgilendirme, ürünleri evden alıp tamirini tamamlayarak tekrar teslim ettiğimiz evden eve servis hizmetlerimizle tüketicilerimizin beklentilerinin üzerinde hizmet vererek tavsiye skorumuzu artırıyoruz. Tüm bu servislerimiz, ürün çeşitliliğimiz, satış sonrası hizmetlerimiz ile tüketicilerimizin her an yanında duran anlayışımız da bize bu denli değerli ödülleri beraberinde getiriyor” şeklinde konuştu.

Arzum’dan Ramazan’a özel reklam filmi

Arzum’dan Ramazan’a özel reklam filmi

Arzum, ürünleriyle Ramazan sofralarına kazandırdığı pratikliği, “Arzum’la Güle Güle Mutfakta Harcanan Zaman, Hoş Geldin Ramazan!” reklam filmi ile duyurdu.

Arzum ürünlerinin başrollerde olduğu ve Arzum ile Ramazan ayında kurulan kalabalık sofraların pratiklik kazandığının vurgulandığı reklam filmi TBWA\Istanbul imzası taşıyor.

Reklam filmi künyesi:

Reklamveren: Arzum

Reklamveren Ekip: Seda Simur Büyükkucak, Göksu Işıksalan, Gökhan Kapıcı, Eda Balcı, Buket Balcan

Reklam Ajansı: TBWA\Istanbul

CCO: İlkay Gürpınar

ECD: Volkan Karakaşoğlu

Grup Kreatif Direktör: Mesut Koçarslan

Kreatif Direktör: Serdar Güngör

Kreatif Grup Lideri: Sungun Çalışkan

Yaratıcı Ekip: Gizay Samancı, Mustafa Pamuk, Ege Yetkin

Genel Müdür: Tuğyan Çelik

Genel Müdür Yardımcısı: Ömer Üstündağ

Marka Ekibi: Çağla Yalçınkaya, Bahar Kılıç, Dilşah Koşkan

CSO: Toygun Yılmazer

Stratejik Planlama Ekibi: Onur Aydın, Yunuscan Hısımcıl, Su Solak

Prodüksiyon Ekibi: Canan Polat, Mert Adabaş

Optimizasyon Ekibi: Neslihan Gücüm, Gözde Bilir

Yönetmen: Senem Bay

Prodüksiyon Şirketi: Organic Film

Seslendirme: Onur Saylak

Müzik: Ding Dong

2. Dönem İcra Kurulu Başkanı Arif Emre Ünal oldu

2. Dönem İcra Kurulu Başkanı Arif Emre Ünal oldu

Global marka olma hedefleri doğrultusunda 2023 yılında Co-CEO yönetim sistemine geçen Arzum’un İcra Kurulu Başkanlığı’nda 2. Dönem İcra Kurulu Başkanı Arif Emre Ünal oldu.

Yönetim sistemi gereği üç üst düzey yöneticinin birer yıl arayla İcra Kurulu Başkanlığı görevini üstlendiği sistemde Arzum Teknoloji, Ürün ve Tedarik Zincirinden Sorumlu Genel Müdür Arif Emre Ünal, İcra Kurulu Başkanlığı’nı Arda Altınok’tan devraldı. 2025 yılında ise İcra Kurulu Başkanlığı görevini Ticaretten Sorumlu Genel Müdür Serhan Giray yürütecek.

Diğer genel müdürler de sorumlu oldukları alanlarda görevlerine devam edecekler. Buna göre, Arda Altınok Mali ve Kurumsal İşlerden Sorumlu Genel Müdür, Serhan Giray ise Ticaretten Sorumlu Genel Müdür olarak görev yapmaya devam edecek.

Arif Emre Ünal kimdir?

2002 yıllında İstanbul Teknik Üniversitesi Jeofizik Mühendisliği Bölümü’nden mezun olan Arif Emre Ünal, 2002-2005 yılları arasında Boğaziçi Üniversitesi’nde Mühendislik ve Teknoloji Yönetimi Bölümü’nde Yüksek Lisans eğitimi aldı. 2014-2015 yılları arasında İstanbul Üniversitesi MBA Programı’nı Onur Derecesi ile tamamladı. 2005 ila 2010 yılları arasında Arkas Holding’de Bilgi Teknolojileri Müdürlüğü görevini üstlenen Ünal, 2010 ila 2012 yılları arasında McCann Worldgroup İstanbul’da Bilgi Teknolojileri Müdürü olarak görev yaptı. 2012 yılından bu yana Arzum’da çeşitli roller üstlenen Arif Emre Ünal, Ocak 2023 itibarıyla Arzum Teknoloji, Ürün ve Tedarik Zincirinden Sorumlu Genel Müdürlüğü görevini yürütmektedir.

Arzum, Shake’N Take Neo ile sağlıklı smoothieler hazırlayın

Arzum, Shake’N Take Neo ile sağlıklı smoothieler hazırlayın

İşe, okula, spora ya da gittiğiniz her yere götürebileceğiniz kişisel blenderler, kış sebzeleriyle sağlıklı içecekler hazırlamanıza, hastalıklardan uzak sağlıklı bir kış geçirmenize imkan tanıyor.

Pratik mutfaklar, hızla hazırlanan birbirinden farklı lezzetler, kış sebzeleriyle sağlıklı içecekler… Kişisel blenderların faydalarından sadece birkaçı. Tek tuşla çalışabilen Arzum Shake’N Take Neo ise bundan çok daha fazlasını sunuyor.

Matara olarak da kullanılabilen 570 ve 400 ml kapasiteli BPA içermeyen iki farklı karıştırma şişesi, hazırladığınız içeceklerin işte, okulda, sporda her an yanınızda taşımanıza yardımcı olur. Kaydırmaz silikon tutacağı taşıma ve kullanım kolaylığı sağlar. Sızdırmayan kapakları ve taşıma halkası ile hazırlanan tüm içecekler her yerde yanınızda olur.

Arzum’un yeni İnsan Kaynakları Direktörü Bilge Çetin oldu

Arzum’un yeni İnsan Kaynakları Direktörü Bilge Çetin oldu

Arzum’un İnsan Kaynakları Direktörlüğü görevine, Bilge Çetin getirildi. Türkiye’nin elektrikli ev aletleri markası Arzum, Türkiye ve yurt dışında büyüyen organizasyon yapısıyla birlikte insan kaynakları yatırımlarına da devam ediyor. Bu doğrultuda finans, yapı ve tüketim ürünleri, sağlık, gıda gibi birçok farklı sektörde 20 yılı aşan insan kaynakları deneyimi olan Bilge Çetin, Arzum’un yeni İnsan Kaynakları Direktörü olarak atandı. Eylül ayı ile birlikte göreve gelen Çetin, Arzum’un yurt içi ve yurt dışı tüm insan kaynakları süreçlerinden sorumlu olacak.

Bilge Çetin kimdir?

Orta Doğu Teknik Üniversitesi Eğitim Fakültesi Kimya Bölümü mezunu olan Çetin, yüksek lisans eğitimini Marmara Üniversitesi İnsan Kaynakları Bölümü’nde tamamladı. Kariyer hayatına, 1999 yılında Yapı Kredi Bankası’nda İnsan Kaynakları Bölümü’nde görevinde başlayan Çetin, 2007 ila 2019 yılları arasında Eczacıbaşı Holding’de Yetenek Yönetimi ve Liderlik Gelişimi Müdürü görevini üstlendi. Çetin, Arzum İnsan Kaynakları Direktörü görevine gelmeden önce 2019 yılından günümüze Eti Gıda’da Yetenek Yönetimi Direktörü olarak çalışıyordu.

 

Arzum’un satışları 1,9 milyar TL’ye ulaştı

Arzum’un satışları 1,9 milyar TL’ye ulaştı

Arzum yılın ilk dokuz ayında toplam satış gelirini geçen yılın aynı dönemine göre %100,8 oranında artırarak 1,9 milyar TL’ye taşıdı.

2023 yılı 9 aylık finansal sonuçlarını açıklayan Arzum, net kârını yüzde 225,8 artırarak 112,9 milyon TL’ye esas faaliyet kârını yüzde 171,7 artışla 295 milyon TL’ye yükseltti. Arzum’un FAVÖK (faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı) sonucu ise yüzde 142,4’lük artışla 286 milyon TL’yi buldu. Ayrıca 30 Eylül 2023 itibarıyla Arzum’un öz kaynakları 308 milyon TL’ye ulaştı.

“Üçüncü çeyrekte de satışlarımızı artırmayı başardık”

Arzum Mali ve Kurumsal İşlerden Sorumlu Genel Müdür Arda Altınok, “Birçok bireysel kullanıcının tatilde olduğu ve buna bağlı birçok sektörün durgunlaştığı üçüncü çeyrek döneminde de Arzum olarak satışlarımızı artırmayı başardık. Satışlarımız özellikle ihtiyaçların daha fazla gündeme geldiği okula dönüş hazırlıklarının başladığı üçüncü çeyreğin son iki ayında daha fazla artış gösterdi. Mevsimsellik etkisi ve finansman giderlerinin artışı sebebiyle zorlu bir çeyrek de olsa, çoklu ürün ve kanal stratejimizin birçok olumlu etkisi ile 9 aylık finansal sonuçlarımızda hasılatımızı yaklaşık 2 milyar TL’ye ulaştırdık.” dedi.

Yurt dışı satışlarda TL bazında yüzde 90 artış

Çoklu kanal stratejileriyle üçüncü çeyrekte yurt dışı satışlarda da güçlü rakamlar yakaladıklarını belirten Arda Altınok, “Odağımızı koruduğumuz ve yatırımlarına ağırlık verdiğimiz yurt dışı pazarlarında oldukça başarılı satış rakamlarına ulaştık. Bu dönemde 60’tan fazla ülkeye olan satışlarımızda, TL bazında yüzde 90 artış elde ettik” dedi.

 

Arzum’dan “Deminde”

Arzum’dan “Deminde”

Arzum’un çay keyfine, kullanım kolaylığı kazandırdığı Deminde Çay Makinesi, uzun süre devam eden çay keyfi sunuyor. Aynı anda su ısıtıcısı olarak da kullanılabilen Arzum Deminde, mutfakların vazgeçilmez yardımcısı olmaya aday.

Arzum Deminde Çay Makinesi paslanmaz çelik ve geniş kapasiteli su haznesinin yanında, bir litrelik çay demliği ile tek seferde çok daha fazla çay demleme imkanı sunar. Çayın tadını değiştirmeyen paslanmaz çelik çay filtresi ile süzgeç ihtiyacı tarihe karışır. Çay yaprakları her zaman demlikte kalırken, çayın keyfi ise bardaklara dolar. Kolayca temizlenen filtre temizliğe pratiklik katar.

Susuz çalışmayı önleyen emniyet sistemi ile olası kazaların önüne geçilir. 360° derece dönebilme özelliği ile kullanıcısına sunum kolaylığı sağlar.