Yazılar

Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik: “e-Ticarette doğrudan tüketiciye satış modeli, zirveye yürüyor”

Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik: “e-Ticarette doğrudan tüketiciye satış modeli, zirveye yürüyor”

Türkiye’nin önde gelen online alışveriş platformu PınarOnline’ın Dijital Dönüşüm ve E-ticaret Direktörü Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, e-ticaret faaliyetleri ve son dönemde tüketicilerin tercihlerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

PınarOnline, Pınar’ın et, süt, su ve içecek ürün gruplarının yanı sıra yalnızca platforma özel olarak üretilen ürünleri tüketicileri ile buluşturabiliyor. Böylelikle PınarOnline, D2C ile alışılagelmiş olarak marketten alışveriş yapanlarla online alışverişi tercih edenlerin tercih edebileceği bir platform olarak öne çıkıyor.

Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik; “Ülkemizde 2023 e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre yaklaşık %115 artarak 1,85 trilyon TL’ye ulaştı. İşlem sayısı ise bir önceki yıla göre %22 artarak 5,9 milyar adet olarak gerçekleşti. Bunun da yaklaşık %15’ini D2C satışları oluşturuyor. Bu sene sonunda e-ticaret hacminin 3,4 trilyon TL olması hedeflenirken doğrudan tüketiciye satışların toplam pazardaki payının gelecek sene %25 olması bekleniyor” dedi.

Doğrudan Tüketicilerimize Ulaşıyoruz

Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, bu avantajları şöyle detaylandırdı: “Müşteri tercihlerini teknolojik yenilikler doğrultusunda anında görüp müşteriyle hızla iletişime geçebiliyoruz. Müşterilimizin ihtiyaçları doğrultusunda doğru ürünleri, uygun saklama koşullarına sadık kalarak güvenle teslim ediyoruz. Tüketicilerimizin tüketim miktarlarını, sepete attıkları ürünleri ve kullanım alışkanlıklarını anliz edebildiğimiz bir veri envanterimiz var. Yaptığımız iletişim çalışmaları da alışveriş sepet analizlerine, tüketicilerin alışkanlıklarına, alışveriş sıklığına göre şekilleniyor. Tüketicileri anladığımız, onların tüketim ihtiyaçlarına doğru ve hızlı bir şekilde cevap verdiğimiz için tüketici sadakatimiz de artıyor.  Artık müşteriler, ihtiyaç duydukları ürüne webden, mobilden ulaşarak alışverişlerini hızlı ve pratik bir şekilde yapıyorlar.

PınarOnline büyümeye devam ediyor

PınarOnline büyümeye devam ediyor

Pınar ürünleri, platforma özel lezzetler ve çok daha fazlasını müşterileriyle buluşturan online satış platformu PınarOnline, ikinci yaşını kutluyor.

Geçen seneye oranla rekor bir büyümeyle sipariş sayısını 6 katına çıkaran PınarOnline, atıştırmalıklardan baharatlara, konservelerden soslara kadar ürün çeşitliliğini yüzde 134 artırdı.

“Satış ve Sipariş gibi Zorlu Yollarda Büyük Bir Başarıya Ulaştık”

Geçtiğimiz bir yılda elde edilen başarıları değerlendiren PınarOnline Dijital Dönüşüm ve E-ticaret Direktörü Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, şunları dile getirdi: “Tüketicilerle direkt iletişim kurma amacıyla çıktığımız yolculukta esnek ve çevik yapımız sayesinde başarılı bir iki yılı geride bırakmanın gururunu ve mutluluğunu yaşıyoruz. Tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarına dair analizlerimizin yanı sıra tüketiciye ulaşma adına pazarlamanın farklı disiplinlerini kullanarak satış ve sipariş gibi zorlu yollarda büyük bir başarıya ulaştık. Bugün artık yalnızca kendi platformumuzda değil, Hepsiburada ve Trendyol gibi iki büyük pazaryerinde de yer alarak ürünlerimizi daha geniş bir kitleye ulaştırıyoruz. Alışveriş deneyiminizi daha kolay hale getirmek için GarantiPay ve Debit kart ile ödeme yöntemlerini sistemimize ekledik. Siparişi satışa döndürdükten sonraki en önemli adımın teslimat olduğu bilinciyle kuru, soğuk ve donuk olarak 3 farklı ısı rejimine sahip Ayazağa’daki depomuzu devreye alarak lojistik kapasitemizi artırdık. Böylelikle daha hızlı ve güvenli teslimatlar sunmaya başladık. İstanbul içi aynı gün teslimat modelinde 2’si elektrikli olmak üzere PınarOnline’a özel araçlarımızla 3 farklı saat aralığında hizmet verirken Ankara ve İzmir’de ise ikişer araç ile ertesi gün teslimat gerçekleştiriyoruz.”

Yaz mevsimi boyunca Çeşme’de hizmet verildiğini belirten Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik; “Taze etlerden atıştırmalıklara çeşit çeşit Pınar ürünleri, sadece PınarOnline’a özel lezzetler,  Çeşme’ye özel avantajlı kampanyalar ve çok daha fazlası müşterilerimizle buluştu. Çeşme’nin 25 mahallesine Gel – Al ve Adrese Teslimat modellerinde elektrikli araç ve elektrikli bisikletlerle hizmet verdik” dedi.

PınarOnline karbon salınımını sıfırlıyor

PınarOnline karbon salınımını sıfırlıyor

PınarOnline, sürdürülebilir çevre vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği Karbon Nötrleme Projesi ile Türkiye Çevre Haftası’nda PınarOnline mobil uygulaması üzerinden verilen siparişler için kat edilen mesafenin karbon salınımını nötrleyecek.

“Genlerimizde Sürdürülebilir Bir Yaşam Olgusu Var”

Projeye dair değerlendirmelerde bulunan PınarOnline Dijital Dönüşüm ve E-ticaret Direktörü Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, şunları dile getirdi: “Sürdürülebilirlik, Yaşar Holding’in merkezine aldığı ve tüm markalarına sirayet eden bir vizyon. PınarOnline da bu vizyonla, genlerinde sürdürülebilir bir yaşam olgusuyla kuruldu.

“Hedef, 2028’e Kadar %100 Elektrikli Sevkiyat”

Sürdürülebilirlik hedefleriyle ilgili değerlendirmelerde bulunan Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik: “Gerçekleştirdiğimiz faaliyet doğrultusunda ürünlerin üretilmesinden depolanmasına, sipariş alımından teslimatına kadar geçen her süreçte ortaya karbon emisyonu çıkıyor. Biz de sahip olduğumuz vizyonla bu emisyonu sıfırlamak için birçok farklı girişimde bulunuyoruz. Kurulduğumuz ilk günden beri ürün gamından başlayarak tüm süreçlerimizi sürdürülebilirlik çerçevesinde planladık. Müşterilerimize giden ambalajların doğa dostu olmasına özen gösteriyor, malzemelerin geri dönüştürülebilir ve doğada çözünen olmasına dikkat ediyoruz. Toplam araç filomuzun %25’i elektrikli… En önemli hedeflerimizden biri de 2028’e kadar tüm sevkiyatımızı elektrikli araçlarla gerçekleştirmek” dedi.

Teslimata çevreci araçlar

Teslimata çevreci araçlar

PınarOnline, sürdürülebilirlik vizyonu doğrultusunda Türkiye’de bir ilke imza atarak soğuk zincirde teslimat imkânı sunan elektrikli mini kamyonetlerini dağıtım filosuna kattı.

Pratik ve avantajlı alışverişin adresi PınarOnline, sürdürülebilirlik vizyonu doğrultusunda karbon nötr hedefine bir adım daha yaklaşmak amacıyla adımlar atıyor.

PınarOnline’ın bu adımlarından biri de filosuna dahil ettiği elektrikli mini kamyonetler oldu. Pilotcar tarafından üretilen elektrikli mini kamyonetler, 22 kW güce ve 220 km menzile sahip. Saatte 50 kilometre maksimum hıza sahip olarak araçlar, 1000 kilogram yük taşıyabiliyor. Araçların en önemli özelliği +4 ile -18 derece arasında teslimat yapabilmesi.

“Karbon Sıfır Hedefine Bir Adım Daha Yaklaştık”

Yeni araçlarla birlikte sürdürülebilirlik hedeflerine bir adım daha yaklaştıklarını dile getiren PınarOnline Dijital Dönüşüm ve E-ticaret Direktörü Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, şunları söyledi: “Gerçekleştirdiğimiz faaliyet doğrultusunda ürünlerin üretilmesinden depolanmasına, sipariş alımından teslimine kadar geçen her süreçte ortaya karbon emisyonu çıkıyor. Biz de sahip olduğumuz vizyonla bu emisyonu sıfırlamak için birçok farklı girişimde bulunuyoruz. Filomuza dahil ettiğimiz elektrikli mini kamyonetler de tedarik zincirimizdeki sac ayaklarından birini simgeliyor. Bu sayede hem soğuk zinciri bozmadan elektrikli mini kamyonetlerle teslimat yapabileceğiz hem de sürdürülebilir çevre hedefine katkıda bulunacağız. Tedarik sürecinde zincirin diğer halkalarını da değerlendirirken karbon sıfır hedefimiz doğrultusunda adımlar atmaya devam edeceğiz. Vizyoner açıdan baktığımızda yalnızca filomuzdaki değil aslında Yaşar Holding bünyesindeki tüm araçların elektrikli olmasını arzu ediyoruz.”

PınarOnline, Pınar’ın et, süt, su ve içecek ürün gruplarının yanı sıra özel olarak üretilen Pınar Kasap ve Pınar Box ile Pınar Select kategorisinde tamamlayıcı markaların da bulunduğu 500’den fazla ürünü tüketicilerine ulaştırıyor. PınarOnline, İstanbul, İzmir ve Ankara’da verdiği kurye ile teslimat hizmetinin yanı sıra yaz mevsimi boyunca Bodrum, Çeşme ve Göcek’te tüketicilerle buluşuyor.  Göcek’te denizden de hizmet veren PınarOnline, marinada gel – al servisi de sunuyor.