Yazılar

Palandöken’de zirve

/in /tarafından

Dedeman Hotels & Resorts International (DHRI) Yönetim Kurulu, Türkiye’nin önde gelen acenteleri, ulusal, sektörel ve yerel basın mensupları, markanın yöneticileri, mevcut ve potansiyel yatırımcılarıyla Erzurum Palandöken’de bir araya geldi.

Hedeflerin ve gelecek vizyonunun aktarıldığı toplantıda konuşan DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, “2024 yılında 42’si açık, 21’i açılmayı bekleyen, 12’si imza aşaması tamamlanmış olmak üzere toplam 75 otel sayısı ile Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri olmanın gururunu yaşıyoruz. Otel sayılarımıza baktığımızda 2024’ü yüzde 55 büyüme ile tamamladık. Herkesin Dedeman’ı olma yolunda global bir oyun kurucu olarak, Türkiye’nin yanı sıra yakın coğrafya ve Türki Cumhuriyetler’de sağlıklı ve kontrollü büyümeyi sürdüreceğiz” ifadelerini kullandı. Demiray ayrıca, dünyanın gelecek nesillere sağlıklı aktarımı için sürdürülebilirlik çalışmalarına tavizsiz bir şekilde hız vereceklerini aktardı.

Toplantıya Dedeman Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Banu Dedeman, DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray ve Başkanvekili Murat Özmestçi liderlik etti.

Buluşmada DHRI’nın yöneticileri, 58. yılında aldıkları büyük karar ile marka çeşitliliğini artırarak; “Dedeman, Park Dedeman, Smart by Dedeman, Dedeman Collection, Managed by Dedeman, Dedeman Suites and Residences, Ready to Stay by Dedeman, Rest by Dedeman, Rest & More by Dedeman, Dedeman Village” ile 10 markaya ulaşarak, uluslararası rekabette önemli bir oyuncu olma yolunda ilerlediklerini, 2024 yılı rakamlarını, 2025 yılı ön görülerini, yeni konsept ve marka stratejilerini aktardılar.

 

 

Hatay lezzetleri Dedeman’da

/in /tarafından

Hatay lezzetleri Dedeman’da

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğü ve Türkiye Otelciler Birliği’nin desteğiyle, Türk mutfağını globalde tanıtmak amacıyla bu sene 21-27 Mayıs 2023 tarihleri arasında gerçekleştirilecek Türk Mutfağı Haftası’na geri sayım başladı.

Dünya genelinde çeşitli etkinliklere ev sahipliği yapacak Türk Mutfağı Haftası’na destek veren Dedeman Hotels & Resorts International, proje kapsamında bu senenin konsepti olan Hatay menüsünü, seçili otellerinde Dedeman misafirperverliğiyle sunacak.

Özgün mutfağıyla gastronomi alanında UNESCO Yaratıcı Şehirler Ağı’nda yer alan ve Türkiye’de mutfağıyla en çok öne çıkan şehirler arasında yer alan Hatay’dan seçkin lezzetler, etkinlik boyunca ülkemizdeki bazı otel ve restoranlar ile ülkemizde faaliyet gösteren çeşitli yerli ve yabancı otel zincirlerinin yurt dışı otellerinde sunulacak. Dedeman Hotels & Resorts International da bu çalışmaya destek vererek belirli otellerinde bu uygulamayı hayata geçirecek.

14 Dedeman otelinde misafirleriyle buluşacak

Türk Mutfağı Haftası’na katılacak olan Dedeman Hotels & Resorts International otelleri olarak; Dedeman İstanbul, Dedeman Bostancı ve Park Dedeman Bostancı, Dedeman Tokat, Park Dedeman Kastamonu, Dedeman Konya Hotel & Convention Conter, Park Dedeman Denizli, Dedeman Kayseri, Dedeman Zonguldak, Park Dedeman Gaziantep, Park Dedeman Eskişehir, Dedeman Palandöken Ski Lodge, Dedeman Kartepe Kocaeli ve Dedeman Cizre seçildi.

Dedeman şimdi mobil aplikasyonda

/in /tarafından

Dedeman şimdi mobil aplikasyonda

Dedeman Hotels & Resorts International, konaklama deneyimini dijitale taşıdığı ‘Dedeman Hotels Mobil App’ projesini tanıttı.

Pandemi dönemi ile misafirlerin ilk tercihlerinden biri olan temassız hizmeti, mobil uygulaması ile herkesin kullanımına sunan Dedeman, yeni dijital projesi ile toplam 3 ülke 14 şehirde yer alan otellerinde temassız, hızlı, verimli ve yaratıcı çözümlerini online bir çatıda toplamış oldu.

Dedeman Hotels Mobil App’da neler var

Misafir deneyimini temassız ve daha verimli bir yapıya taşıyan, misafir ve otel arasındaki iletişimi daha da hızlandıran “Dedeman Hotels” mobil uygulaması, misafirlere otele gelmeden önce odaları, SPA merkezini, restoranları, toplantı salonlarını inceleme ve bilgi alma fırsatı sunarken, menüleri ve şehrin gezilebilecek yerlerini görmelerine de olanak sağlıyor.

Dil bariyeri olmaması ile misafirlere her dilde otel ekibi ile anlık mesajlaşma olanağı ve geri bildirim bölümü ile misafirlerin yorumlarına hızlı çözüm sunan bir yapıya sahip olan uygulama misafirlere özel teklif ve indirimlerden de yararlanma fırsatı sunuyor. “Dedeman Hotels” mobil app bedelsiz olarak iOS ve Android üzerinden indirilebiliyor…

Dedeman Hotels App

Tüm hizmetler tek tuşla

Teması en aza indirmek ve misafir deneyimini en üst seviyeye çıkarmak üzerine detaylandırılan proje, konaklama sırasında ihtiyaç duyulan tüm hizmetleri de temassız şekilde tek tuşla erişilebilir kılıyor. Misafirler, tepsi toplama, housekeeping, çamaşır servisi, oda malzemeleri talebi, taksi, uyandırma hizmeti, vale, porter, oda arıza bildirimleri, concierge, geç check-out, uyandırma servisi gibi tüm hizmetleri uygulama üzerinden 7/24, kesintisiz olarak talep edebiliyor.

Dedeman otellerinin barındırdığı mekanların ve hizmetlerin dijitale taşındığı uygulamada yer alan şehir rehberi ile misafirler yakın bölgedeki gezilecek yerler hakkında da bilgi alabiliyorlar.

Her dilde anlık mesajlaşma

Tüm dünyadan misafir ağırlayan, Türkiye’nin ilk uluslararası otel zinciri Dedeman Hotels & Resorts International’ın mobil uygulamasında dil bariyeri de yer almıyor. Bu şekilde sohbet bölümünden tüm talep ve geri bildirimlerini doğrudan kendi dillerinde paylaşabilen misafirlerin mesajları, hangi dilde yazılmış olursa olsun otel çalışanlarına simultane çeviri ile iletiliyor.

Dedeman Hotels App

“Önceliğimiz 7/24 misafir memnuniyeti”

“Dedeman Hotels” uygulamasıyla misafirlerin otel aramalarından konaklama sonrasına kadar seyahat deneyiminin tüm aşamalarında misafirler ile etkileşimde bulunulabileceğini belirten Dedeman Hotels & Resorts Internetional Satış ve Pazarlamadan Sorumlu İcra Kurulu Üyesi Gülhan Balta Kuzu “Dedeman olarak dijitalleşme her zaman ana gündem maddelerimizden biri oldu. Pandemi döneminden önce başlatmış olduğumuz dijital dönüşüm projelerimiz, iş verimliliğimizi ve misafir memnuniyetini artırmada büyük etken oldu. Şimdi de mobil uygulamamız ile otellerimizin varlığını dijitale taşıyarak misafirlerimizin konaklama yolculuğuna birebir olarak 7/24 eşlik ediyoruz. “Dedeman Hotels” uygulamamız ile misafirlerimize tamamen dijital olarak konaklama deneyimi yaşatarak, taleplerine daha hızlı ve güvenli bir şekilde cevap vereceğiz. Önceliğimiz her zaman misafir memnuniyeti” dedi.

Düğünlerin adresi Dedeman

/in /tarafından

Düğünlerin adresi Dedeman

Toplam 17 oteli ile misafirlerine memnuniyet odaklı hizmet sunan, güven ve kalite ile özdeşleşen Dedeman Hotels & Resorts International otelleri, sevdikleriyle en mutlu günlerinde bir arada olmak isteyen çiftler için özel fırsatlar ve seçenekler sunuyor.

Türkiye’nin ilk uluslararası otel zinciri Dedeman Hotels & Resorts International, tecrübesini yansıttığı düğün organizasyonlarıyla, yeni dönemde de unutulmaz anların mimarı olmaya devam ediyor. Dedeman Wedding ekibi, yeni normale uygun olarak sosyal mesafenin korunduğu, hijyen kurallarının en yüksek düzeyde uygulandığı iç mekân düğünleri ya da bahçe ve havuz başı konseptli açık hava düğün organizasyonlarıyla şık bir başlangıç vaat ediyor. Şehir merkezlerindeki konumları ile çiftin yanı sıra tüm konuklara da kolay ulaşım imkanı sunan Dedeman otelleri, çiftleri sürprizleri ile de şaşırtıyor.

İster İstanbul’un her iki yakasının merkezi lokasyonlarında yer alan Dedeman İstanbul, Dedeman Bostancı Otel & Convention Center ve Park Dedeman Bostancı’yı tercih edin, isterseniz Kastamonu, Konya, Tokat, Eskişehir, Erzurum, Denizli, Şanlıurfa, Zonguldak ya da Elazığ’da düğününüzü gerçekleştirmek isteyin, Dedeman kalitesi ve Dedeman Weeding ayrıcalığı çiftlerin en mutlu günlerini unutulmaz kılacak organizasyonlara imza atıyor.

Dedeman Weeding ile kusursuz planlama

Davetle ilgili yapılması gereken hazırlıklarda baştan sona kadar çiftlerin yanında olan Dedeman Wedding ekibi, karşılama kokteylinden gelin yoluna, düğün menülerinden özel tasarlanmış düğün pastasına, dekordan süsleme seçeceklerine kadar her detayı tek elden organize edebiliyor. Böylece çiftler yorulmadan, risk almadan, baştan sona Dedeman markasının ayrıcalığını hissedecekleri unutulmaz bir gün yaşama fırsatı buluyor.

Çiftleri gülümsetecek sürprizler Dedeman’dan

Her bir Dedeman oteli fırsat dolu farklı kampanyalar sunarken, çiftlere yapılan sürprizler arasında birinci yıl dönümü konaklaması, düğün pastası, masaj, ilk dans eğitimi gibi onlarca farklı jest de yer alıyor.

Dedeman otelleri, açık ve kapalı alan olmak üzere sunduğu çeşitlilik ve özel salonları ile her büyüklükte düğünün yanı sıra nişan, kına gibi tüm özel gün organizasyonlarına da ev sahipliği yapıyor. Son dönemde büyük ilgi gören after party’ler için de gözde mekânlar arasında yer alıyor.