Bodrum’da sömestr Tatili Başlangıcı
Bodrum, kış aylarında da sunduğu güzelliklerle en başata beni ve bence dünyadaki tüm tatilcileri kendine çekiyor. Sömestr tatilimi geçirdiğim canım Bodrum’da, keşfettiğim iki mekan, hem lezzetleri hem de manzaralarıyla misafirlerine unutulmaz anlar yaşatıyor.
Yula; Rahat Bir Atmosfer ve Eşsiz Lezzetler
Yula, hem yaz hem de kış aylarında popülerliğini koruyan, rahat ve samimi bir mekan. Burada yediğim bonfile tacosu ve trüf yağlı patates, tadını halen unutamadım… Mekânın mavi ve beyaz renkleri, Yunanistan’ı anımsatırken, Bodrum Kalesi manzarası yemeğimi daha da keyifli hale getirdi. Yula, sadece lezzetleriyle değil, aynı zamanda sunduğu atmosferle de bir gurme kalbini daha kazandı.
Sıcak Bir Ortam ve Zengin Menü
Müdavim, çok tatlı bir mekân… Girişi, çalışanların nezaketli karşılaması, bambaşka bir havası var. Yunan adalarında bu tarz mekanlar var. Kendine özgün bu mekânda, çok sayıda lezzetli seçenek bulunuyor. Deniz mahsulleri ürünleri yoğunlukta olan, mezeleri de kendine has ve çok güzel olan mekânın manzarası muhteşem. Mavi deniz, kızıl güneşin yaşattığı gün batımı, Bodrum Kalesi manzarası ile tamamlanan bu görüntü akıllara kazınıyor adeta… Bu güzellikler eşliğinde, yemeklerin tadını çıkarırken, mekânın sıcak atmosferi beni adeta sarıp sarmaladı. Burada geçirdiğim her an, Bodrum’un büyüsünü daha da derinleştiriyor.
Duja hotel ve İngiliz basının Kars’a Duyduğu İlgi.
Sömestr öncesi kısa bir Kars kayak seyahati yapmak istedik babamla… Duja Hotel’de konaklamak üzere yapılan bir programdı. Bu otelin sıcak atmosferi insanı evindeymiş gibi güvende ve rahat hissettiriyor. Yöneticilerinin her detayı samimiyetle düşünüp, misafirlerini memnun etme çabasını, otelde geçen her dakika deneyimleyebiliyorsunuz… Orada çok sevdiğim dostlarımızla gittiğim günün sabahı erken saatte başlayan çok güzel bir program organize edilmişti. Çıldır Gölü’nde kızakla atlarla gezmenin verdiği eğlenceli anları mutlaka denemenizi tavsiye ederim. Aşıkların çaldığı müzik eşliğinde gölden tutulan taze taze sarı balık damağınızda çok güzel bir tat bırakacak. Bu belirttiklerim bu seyahatin en güzel anlarıydı. Kars’ın tarihi harabelerini her ziyaretimde gezmek, kışın karla kaplı bu muhteşem manzaralarda ayrı bir keyif veriyor. Duja Hotel’deki canlı müzik akşamları ve Kafkas dansları, Kars gecelerini gerçekten büyüleyici kıldı. Duja hotel olumlu yönde güzel anılar kazandırdı. Tüm Duja ve kurumsal ekibine teşekkür ederim.
Bir Dünya Markamız Türk Hava Yolları THY’nin Kars Seyahatimde Bana Yaşattığı Ulaşım ve Bagaj Sorunları…
Kars’a gerçekleştirdiğim seyahat, ulaşım kısmında yaşadığım olumsuzluklarla gölgelendi. Her zaman her yere öncelikle tercih ettiği Türk Hava Yolları iki yıldır çalışanlarının tutum ve davranışları ile şaşırtıyor. Bu sefer THY ile yaptığım yolculuk, uçuşumun rötar yapmasıyla başladı. Saatlerce alanda bekletilmek, kıymetli vaktimin heba olmasına neden oldu. Sonrasında, uçuşun iptal edilmesi, moralimi daha da bozdu. Bagaja verdiğim bavulumun kaybolması, yolculuğumun başında yaşadığım bu sıkıntıları daha da derinleştirdi. Kayak tatili için gittiğim Kars’ta, tüm özel eşyalarımı ve özgün bakımım için ihtiyaç duyduğum her şeyi bavuluma koymuştum. İki gün boyunca kıyafetlerime, botlarıma ve diğer eşyalarıma ulaşamamış olmak, benim için büyük bir sıkıntı yarattı. Pandemi sonrası kiralık kıyafet giymek gibi bir seçeneği asla değerlendiremiyorum; öz bakımım benim için son derece önemlidir. Bu gibi ulaşım sorunları, tatilimi olumsuz etkiledi ve keyfimi kaçırdı.
Türk Hava Yolları, bavulumu iki günün akşamında geç bir saatte resepsiyona teslim etti. Ancak, havaalanında THY yetkilileri tarafından tutulan raporda, kalacağım otelin adresinin yazılı olmasına ve telefon görüşmelerimizde durumu tekrar tekrar ifade etmeme rağmen, bavulumun kontrolsüz bir şekilde başka bir otele bırakılması beni derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, hizmet kalitesinin sorgulanmasına neden oldu; insan, bu süreçte çalışanların okuduklarını anlamadıklarını düşünmeden edemiyor. Ayrıca, bavulumda hasar oluşmuş, parçalanmış olması da ayrı bir üzüntü kaynağıydı. Kars seyahatimin en başından itibaren moralimin bozulması, hayat akışıma yansıyan ihtiyaçlarımın eşyalarıma ulaşamama sebebiyle karşılanamaması ve verimsiz geçen zamanım, tatilimin iki gününün tüm tadını kaçırdı. Kayak tatili olmasa belki bu durumu idare edebilirdim, ancak bu tür bir tatilde bu pek mümkün olmuyor. Tüm bu süreçte, Türk Hava Yolları’ndan herhangi bir özür veya telafi teklifi almamak, beni bir dünya markası olarak öve öve anlattığımız Türk markası karşısında hayal kırıklığına uğrattı. Umarım bu notum, Türk Hava Yolları yöneticileri tarafından dikkate alınır. Çünkü yaşanan olumsuzluklar, marka imajını zedeleyebilir ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyebilir. Türk markalarının, kendi ülkemizde daha dikkatli ve müşteri odaklı bir hizmet sunması gerektiğine inanıyorum.
